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周末书稿时间，稍有经验的站长请略过。接：

流量统计分析基础
网站流量分析常用术语（二）

弹出率 Bounce Rate

弹出率指的是用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例。弹出率是网站是否满足用户需求的重要指标。如果用户来到网站，大部分只打开第一个网页，再也没有点击其他链接看其他网页就离开，说明用户在网页上没有找到他想要的信息，网站或者易用性很差，或者内容很不相关，无法吸引用户继续看其他页面。

从下面的图示显示，笔者网站的平均弹出率是65.2%，这是一个相当高的弹出率。原因在于笔者的网站绝大部分流量是本SEO博客读者。大部分读者都是每天来看最新文章，看了以后就离开，所以博客弹出率偏高是普遍现象。如果一个普通信息类网站或电子商务网站，弹出率达到百分之六十左右，是一个非常值得注意的警讯。

访问深度 Depth of Visit

访问深度指的是用户在网站上访问了多少个页面。访问页面越多，深度越高。Google Analytics以图表形式列出访问深度不同的用户各占百分比是多少。

访问深度可以理解为是平均页面访问数的另一种形式，也是衡量网站粘度的指标。

用户浏览器及电脑信息

这包括了浏览器类型，版本，用户电脑操作系统，显示器分辨率，是否支持Java等。这些信息显示出网站用户使用什么电脑，以及什么浏览器访问网站。网站运营者通过这些数据，调整网站设计时需要考虑应该以哪些目标市场为主要对象。

例如我本人的这个博客，用户浏览器类型如下图所示。使用IE的用户占87.5%，使用火狐浏览器的用户也占到了11.2%，使用其他浏览器的没有超过1%的。这固然说明网站设计兼容方面应该以IE为主，但同时不应忽略火狐浏览器用户。至少对使用火狐浏览器的人来说，不应出现无法访问的情况，否则相当于白白浪费了11%的用户。

我在使用网上银行的时候就有很深的体会。我使用过的几个中国银行的网上银行，无一例外全都不支持火狐浏览器。笔者本人是一直使用火狐浏览器，但因为需要使用网上银行，被迫偶尔使用IE浏览器。但是这是别无选择的情况，选择使用哪几家银行，不可能因为其网上银行不方便而做出改变，尤其在国外没办法开新银行账户。

所有网站对用户来说都是必要的吗？显然不是。除了极少数像银行这样的特例外，绝大部分网站对用户来说都不是一定要访问。对普通用户来说，非访问不可的网站还真没有几个。既然用户已经来到你的网站，就不要因为浏览器兼容问题把用户赶跑。

我印象很深的另一个例子，一个中文SEO网站，在搜索引擎排名很好，所以我才能发现。但是我每次打开这个网站，都会跳出一个提示框，告诉我应该用IE浏览器访问这个网站。如果只是进入网站时提醒我一次，也倒罢了。让人不能理解的是，每点击一个链接，这个网站都弹出提示框，不得不把它关掉才能看网页。

从统计数字看，关注SEO的人用火狐浏览器的比例比较高。其他网站用户可能没有这么多用火狐浏览器。那个SEO网站的站长如果仔细查看一下他的网站流量统计，就会知道有百分之十一点多的用户，已经来到他的网站，却因为浏览器兼容性问题被赶跑了。

数据显示，使用火狐浏览器用户的比例一直在稳步上升中。英文网站使用火狐浏览器的比例则更高，经常达到25%-30%，而且还在稳步上升中。IE浏览器已经下降到百分之六十几。如果做英文网站，却只能在IE浏览器下显示正常，这意味着1/3想来看你网站的用户被拒之门外，这无疑是一个巨大的损失。要改正这个问题，成本并不高。只要设计师在不同浏览器下流量一下，查看一下代码，符合规范就可以了。

同样的道理也适用于用户显示器分辨率，fiash支持，显示器颜色深度，还有操作系统。以显示器分辨率为例，从下图可以看出，使用1024X768以上分辨率的用户，已经占到96%以上。在三四年前，我还对客户建议设计网站时应该以800X600分辨率为基准。但现代科技发展迅速，三四年后使用800X600及以下分辨率的用户比例，已经不到3%了。这对网页设计师是个重要提示，对网页的设计排版以哪种显示器为基准提供了准确的数据。

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昨天TechCrunch一位客座作者写了一篇「如何在四天内制作一个网站」（这里还有四天的影片证明），相当惊人。这个网站的功能是让网友可以同时对好几个twitter帐号PO文，目前还没公布。

你会说，哎，干嘛要四天呢？我一天就能完成了！错！这个网站是先有「点子」，再去兜东西来做，而不是有一个开放原始码软体在上面去改；更不是像我们到 Google Si……
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今天是美国国庆，也刚好是海峡两岸首次正式直航日。

随便坐上台北的计程车，司机对这件事会有两种完全不同的意见，而且，想必媒体在接下来几个月又会对一些芝麻小画面七七叉叉炒作。常想，他们不过就和我一样是市井小民，有什么好发表的。我认为，一般市井小民是没有能力去让一个地方「创新」与「守旧」的决定，只能配合着。对我这个市井小民来说，我至少是站在高兴的一方，因……
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这不是他们第一次吵架了。
女孩原本可爱的嗓音，现在变得尖锐又无情，震得电话话筒嗡嗡作响。
「你挂我电话，我当然要跟你吵了！」
话筒另一边的男的听了，顿了一两秒。
「可是我很忙哩。」
「忙忙忙，整天都在忙……。」女生继续咄咄。
「妳一整天不是也只打一通给我？」男生还是无奈。
「那是因为，」女生气坏了，「你每次都冷冷的讲话啊！」
「可是……
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微软昨天传出并购了才刚刚准备出来的自然语言搜寻引擎PowerSet，足见现在这时代搜寻引擎是兵家必争之地，只要你做出搜寻引擎就有机会被买走，但，这时候，搜寻引擎龙头Google显然主意不在搜寻。
至少这周不是。
因为，这周最有意思的新闻，是Google推出了新的「Google伙伴网络」（Google Affiliate Network）。所谓「伙伴计……
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做SEO的写博客比例相当高。没做过统计，不过应该是写博客比例最高的行业之一。大家分享经验，窍门，资源，探讨搜索引擎排名算法，既能推广正确（或不正确）的SEO理念方法，也能帮助建立行业权威度。

不过有的时候也容易在博客里口无遮拦，说的太多，引起反效果。像前几天通过造假新闻吸引链接的例子，就是典型的该闭嘴时不闭嘴的案例。

无论是写博客还是在论坛发帖子，细节与保密总是不可调和的矛盾。讨论SEO技巧时，不涉及具体例子，有可能说不清。涉及具体例子，就算没有为客户保密的顾忌，也容易惹出麻烦。这也就是为什么大部分SEO帖子不涉及具体网站的原因之一。

但有的时候做SEO的人还是要写具体SEO案例，有的是无私分享，没想那么多。有的是建立行业知名度，不得不如此。有的是为了接项目，必须以案例说服其他人。有的是为了虚荣。也有的是对搜索引擎对SEO们的监控预料不足。

几年前有个挺有名的案例。一个SearchKing网站，在Google排名原本很好，但突然受到惩罚，PR降为零，排名骤降，对他们的生意造成很大影响。这家公司愤而起诉Google，当然官司没打赢。就算Google是人工处理，人家也是在处理自己的数据，谁让你把自己的饭碗完全依靠在Google身上呢？

惩罚不是没有原因的。在惩罚之前，这个网站曾经很自豪的大肆宣扬，他们的网站PR是7，积极在卖着PR和链接。这也属于说的太多，招惹麻烦。

再比如著名的Shoemoney。很多人都知道他那张著名的Adsense支票，很多人都因他的故事受到鼓舞。可其实Shoemoney也曾经表示过挺后悔向其他人那么详细的介绍了自己怎样靠铃声下载赚钱。如果他不说那么多，他能继续靠铃声下载网站赚更多钱。这篇帖子就是收到Shoemoney博客上一篇客座帖子启发写的。

昨天所说的小工具诱饵，也是一个很好的例子。Matthew Inman对自己的创意很自豪，在博客上和搜索大会上都详细的向其他人介绍了他怎样运作工具诱饵，效果怎么样。后果就是被搜索引擎盯上了。

所以在博客或论坛里，该闭嘴时也要学会闭嘴。

或者站在另外一个角度想，不要逼搜索引擎采取行动。有什么小技巧成功了，就自己高兴高兴吧，搜索引擎不知道也就过去了。但是如果你大张旗鼓的宣传，尤其是如果你的方法还带有灰帽黑帽性质的话，这不是逼搜索引擎出手吗？搜索引擎听到消息，总得表态吧，总得采取点行动吧。

在分享的同时，最好不要没事找事。

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上周《经济学人》写了一篇「你脑中的群众智慧」（The Crowd Within）。科学家发现，不只是一群人的智慧加总可以接近于事实，其实一个个人的脑袋里，就有接近了「群众智慧」的效果！
想想，今天请我们猜一下，整个城市的车子有几辆？我们会说，唔，让我想想，这座城市有100万人，「好，大约是50万辆吧？」
过了五分钟，我又再被问一次同样的问题，并希望我……
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昨天一间打算在九月才要开幕的网站Maghound，先露了口风，试用版网站已于这星期悄悄的推出，键入maghound.com，会转址到这一个测试网页。这是时代集团(Time, Inc.)的作品，据说这个产品做了四年，令网络界大笑，但对这个点子本身却肃然起敬！
它的口号是，「杂志阅读者的最好朋友」，解决了许多爱读杂志者的一个大问题──你喜欢看Ｘ周刊、ＸＸ时……
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